프로젝트 배경
1.문제
튜터 검색기능에 대한 부재로 랜덤온라인 바카라 기능을 추가했으나 대부분의 사용자들은 자동배정 상품 페이지로 아예 진입하지 못하거나, 1:1수업 페이지에서 이탈하는 경우가 많았습니다.
2.okr
자동배정 서비스 안정화 및 사업화: 빠른온라인 바카라 서비스의 구매 전환율을 높여 더 많은 사용자가 효율적으로 온라인 바카라될 수 있도록 개선한다.
빠른온라인 바카라 신청 완료율을 전달대비 10-15% 상승 (탑재 후 3개월 내)
cs인입율 감소 50% 감소 (탑재 후 3개월내)
첫 구매 고객 비율 전달대비 10-15%증가
(탑재 후 3개월내)
사용자 만족도 조사에서 변경된 서비스화면에
대한 긍정적인 응답 비율을 60% 이상으로 향상
3.가설과 검증전략
[가설]
사용자가 빠른온라인 바카라 서비스를 인지하고 쉽게 신청할 수 있도록 버튼 가시성을 높이고, 초급자를 위한 정보(한국어 가능 튜터 등)를 미리 제공하면 이용결정을 내리는데 도움이 될것이다.
[사용자 니즈]
-윙키 사용경험이 없는 2-30대 외국어 회화 공부중인 사용자
-한국어를 구사할 수 있는 튜터라면 이용하고 싶은 니즈
-빠르게 앱사용법을 익히고 싶은 니즈 많은 튜터중 내가 원하는 튜터를 빠르게 찾고싶은 니즈
[UX/UI 개선]
-빠른온라인 바카라 버튼 강조 / 빠른온라인 바카라 장점 강조 / 단계 축소
-가격 & 혜택 노출 강화
-A/B 테스트 및 데이터 분석
튜터 검색기능에 대한 부재로 랜덤온라인 바카라 기능을 추가했으나 대부분의 사용자들은 자동배정 상품 페이지로 아예 진입하지 못하거나, 1:1수업 페이지에서 이탈하는 경우가 많았습니다.
2.okr
자동배정 서비스 안정화 및 사업화: 빠른온라인 바카라 서비스의 구매 전환율을 높여 더 많은 사용자가 효율적으로 온라인 바카라될 수 있도록 개선한다.
빠른온라인 바카라 신청 완료율을 전달대비 10-15% 상승 (탑재 후 3개월 내)
cs인입율 감소 50% 감소 (탑재 후 3개월내)
첫 구매 고객 비율 전달대비 10-15%증가
(탑재 후 3개월내)
사용자 만족도 조사에서 변경된 서비스화면에
대한 긍정적인 응답 비율을 60% 이상으로 향상
3.가설과 검증전략
[가설]
사용자가 빠른온라인 바카라 서비스를 인지하고 쉽게 신청할 수 있도록 버튼 가시성을 높이고, 초급자를 위한 정보(한국어 가능 튜터 등)를 미리 제공하면 이용결정을 내리는데 도움이 될것이다.
[사용자 니즈]
-윙키 사용경험이 없는 2-30대 외국어 회화 공부중인 사용자
-한국어를 구사할 수 있는 튜터라면 이용하고 싶은 니즈
-빠르게 앱사용법을 익히고 싶은 니즈 많은 튜터중 내가 원하는 튜터를 빠르게 찾고싶은 니즈
[UX/UI 개선]
-빠른온라인 바카라 버튼 강조 / 빠른온라인 바카라 장점 강조 / 단계 축소
-가격 & 혜택 노출 강화
-A/B 테스트 및 데이터 분석
프로젝트 성과
목표완료시간 단축 신청완료율 증가 117.0s - 51.8s
빠른온라인 바카라 버튼이 어떤기능인지 예상할 수 있었나요? 긍정적답변 38% 63%
Miscl ick rate 12%감소
신청과정이 더 쉬웠는가? yes 67%
버튼가시성 긍정답변 14% 증가
온라인 바카라신청완료율 5%증가
Miscl ick rate 12%감소
신청과정이 더 쉬웠는가? yes 67%
버튼가시성 긍정답변 14% 증가
온라인 바카라신청완료율 5%증가
핵심 기능
빠른온라인 바카라
학생이 원하는 조건의 튜터를 입력하고 빠른온라인 바카라을 클릭하면 해당하는 튜터들에게 콜이 가고, 튜터가 수락시 바로 수업을 시작할 수 있는 기능
진행 단계
문제정의및 분류 okr 가설과검증전략(kpi)수립 와이어프레임 프로토타입 테스트 디자인 시안개발완료2024
2024.01.
빠른온라인 바카라 신청 플로우 / ui개선
프로젝트 상세
● 앱런칭 / 운영 디자인
-안드로인드/os앱등록
-TC작성 및 외주 개발사 메인 커뮤니케이션
-사용자 / 관리자 화면 오류수정 및 개선 (분기별)
회원가입 / gnb / 튜터 검색과 온라인 바카라 / 수업현황 / 튜터 정산 / 결제하기 / 편의기능
-반응형 최적화 (pc,타블렛,모바일화면)
-오픈기념프로모션이벤트외컨텐츠기획및제작
-회사소개서 및 내부직원용 각종 서식 제작
-외주 디자인 품질 관리
주안점
-기존 컴포넌트 활용
-중국어/영어 번역시 깨지지않는 레이아웃
-서브페이지 공통 해더
-안드로인드/os앱등록
-TC작성 및 외주 개발사 메인 커뮤니케이션
-사용자 / 관리자 화면 오류수정 및 개선 (분기별)
회원가입 / gnb / 튜터 검색과 온라인 바카라 / 수업현황 / 튜터 정산 / 결제하기 / 편의기능
-반응형 최적화 (pc,타블렛,모바일화면)
-오픈기념프로모션이벤트외컨텐츠기획및제작
-회사소개서 및 내부직원용 각종 서식 제작
-외주 디자인 품질 관리
주안점
-기존 컴포넌트 활용
-중국어/영어 번역시 깨지지않는 레이아웃
-서브페이지 공통 해더









